Of je wel of geen recht hebt op een vervangwagen tijdens de herstelling van je wagen, hangt af van de afspraken tussen je carrosseriehersteller en je verzekeraar.

Heb je de schade zelf veroorzaakt of heb je volgens je verzekeraar geen recht op een vervangwagen? Dan zal je carrosseriehersteller alles in het werk stellen om je mobiliteit te garanderen door je een vervangwagen aan te bieden. Soms is dat gratis, soms tegen een dagvergoeding die op voorhand duidelijk afgesproken wordt. Sommige herstellers bieden ook fietsen en andere duurzame vervoermiddelen aan.